Tout ce que vous devez savoir sur les services informatiques

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ECSI

Étude et conseil en systèmes d'information

2 juin 2022

Si vos services informatiques ont du mal à suivre le monde en constante évolution de la technologie, Tout ce que vous devez savoir sur les services informatiques, ou si vous avez simplement besoin d’aide avec certaines parties de votre infrastructure, vous vous êtes probablement demandé si une solution de services gérés pourrait être la bonne décision pour votre entreprise. Cette page fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour explorer les types de services ou de solutions disponibles et ce qui convient à vos besoins particuliers.

Tout ce que vous devez savoir sur les services informatiques

Vous entendez toujours parler du battage médiatique autour d’un nouvel article, comme l’iPhone X. Pour le monde des affaires et de l’informatique, le dernier coup de projecteur est mis sur les services informatiques gérés. Partout dans le monde, les petites et moyennes entreprises s’associent à des fournisseurs de services gérés (MSP) pour répondre à leurs besoins informatiques croissants. Ce qui porte la croissance attendue des services gérés à plus de 190 milliards de dollars d’ici 2019.

10 raisons pour lesquelles les entreprises passent à l’informatique gérée

La question est la suivante : qu’est-ce qui motive les entreprises à utiliser un MSP pour l’informatique gérée ? Nous avons découvert 10 raisons pour lesquelles les PME font le changement : Tout ce que vous devez savoir sur les services informatiques gérés :

Fournit une alternative rentable

Pour toutes les entreprises, l’un des avantages les plus attrayants est de savoir gérer des services informatiques pour qu’ils évitent d’augmenter leur personnel informatique, ce qui est une entreprise coûteuse par rapport aux frais facturés par les MSP pour leurs services.

Complète les limites : Tout ce que vous devez savoir sur les services informatiques 

Chaque service informatique a ses limites, qu’il s’agisse de temps ou de compétences. C’est pourquoi, pour certaines entreprises, ce n’est pas une question de « Pourquoi devrions-nous utiliser un MSP ? ». Au lieu de cela, c’est une évidence, car leur équipe informatique est submergée de responsabilités.

Détourne le temps du personnel informatique interne

Les services informatiques gérés donnent au personnel informatique le temps dont il a besoin pour se concentrer sur des projets internes plus urgents au lieu de jongler entre plusieurs responsabilités.

Offre une sécurité optimale

Quel que soit le secteur, la sécurité est essentielle. L’un des principaux avantages d’un MSP est qu’il se spécialise dans la gestion de la sécurité du réseau d’une entreprise, ce qui garantit aux entreprises que leurs données sensibles sont en sécurité.

Offre une approche proactive de l’informatique : Tout ce que vous devez savoir sur les services informatiques 

Une autre raison pour laquelle les entreprises utilisent un MSP est que ces fournisseurs adoptent une approche proactive de l’informatique, garantissant que les réseaux, les appareils mobiles et les services cloud sont à jour en termes de maintenance, de correctifs de sécurité, etc.

Rend les conseils d’experts accessibles

Pour savoir ce que c’est les services informatiques, Bien que certains qu’ils aient des professionnels du cloud computing. Ils peuvent être les mains vides en matière de gestion des appareils mobiles. Les MSP donnent aux entreprises un accès direct à une communauté d’experts dans un large éventail de domaines.

Donne des coûts prévisibles chaque mois

La planification future par les MSP fournit aux entreprises un coût prévisible. Pour les petites entreprises, une dépense future qu’elles peuvent justifier leur permet de créer un budget précis et de fournir des prévisions financières précises.

Améliore la relation client et le service

l’amélioration de la relation client est une réponse à la question « Pourquoi choisir un fournisseur de services gérés ? » Lorsque les MSP éliminent ou minimisent les temps d’arrêt des services de leurs clients, qu’il s’agisse de leur boutique en ligne ou de leur système téléphonique VoIP. Ils améliorent la relation de ce client avec ses clients, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes.

Stimule la productivité sur le lieu de travail : Tout ce que vous devez savoir sur les services informatiques 

Un avantage des MSP que les entreprises citent est la façon dont ils améliorent la productivité sur le lieu de travail. Avec un réseau sécurisé et stable et moins de tickets d’assistance, le personnel et les services informatiques peuvent faire plus avec leur temps au bureau.

Empêche les temps d’arrêt et les violations coûteux

Les violations de sécurité et les temps d’arrêt prolongés peuvent rapidement devenir coûteux. Les entreprises avec des MSP évitent ces risques financiers en recevant des mises à jour cohérentes de leur réseau. Ainsi que des évaluations des risques et des réponses rapides lorsque leur réseau est hors ligne.

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